DOMANDE FREQUENTI

Come acquisto un volume esaurito ma indicato come ristampabile?

Se sei interessato all'acquisto di una pubblicazione ristampabile, scrivici all'indirizzo di posta elettronica geoedizioni@yahoo.it e ti risponderemo indicandoti i costi ed i tempi di attesa per poter ricevere il libro che cerchi.
Vorrei acquistare un libro in formato PDF: come posso farlo?

Tutte le nostre pubblicazioni sono disponibili soltanto in formato cartaceo. Non produciamo eBook e non rilasciamo i PDF dei nostri libri: se dovessi trovare una nostra pubblicazione in formato digitale ti preghiamo di segnalarcelo, dal momento che si tratterà sempre di una copia non autorizzata.
Vorrei fare un acquisto con ritiro a mano. Posso farlo?

Non abbiamo un punto vendita aperto al pubblico, pertanto normalmente non è possibile completare l'acquisto con il ritiro a mano dei libri ordinati. Tuttavia esiste la possibilità di concordare il ritiro fissando un appuntamento: in tal caso ti invitiamo a contattarci telefonando ai numeri 0571 924051 e 347 5358962, oppure scrivendo via email a geoedizioni@yahoo.it, prima di procedere online all'ordine. Se vieni a trovarci ti preghiamo di farlo portando con te la mascherina nel rispetto delle normative anticovid.
Ho bisogno di informazioni: come posso contattarvi?

Scrivici pure una email all'indirizzo di posta elettronica geoedizioni@yahoo.it. Verificheremo e ti risponderemo nel più breve tempo possibile. Puoi anche telefonarci ai numeri 0571 924051 e 347 5358962 dal lunedì al venerdì con orario 9:00-13:00 e 15:00-19:00.
Vorrei contattarvi telefonicamente: in quali orari posso farlo?

I nostri orari lavorativi sono 9:00-13:00 e 15:00-19:00, dal lunedì al venerdì.
Siete aperti al pubblico?

No, la sede della nostra azienda non è aperta al pubblico. Puoi comunque contattarci telefonicamente ai numeri 0571 924051 e 347 5358962 dal lunedì al venerdì con orario 9:00-13:00 e 15:00-19:00, oppure via email all'indirizzo geoedizioni@yahoo.it
Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Accettiamo pagamenti con carte prepagate, di debito e di credito, con ApplePay, con applicazioni come PayPal e Satispay, oppure attraverso bonifico bancario o versamento su conto corrente postale. Potrai pagare anche alla consegna mediante contrassegno. Per ulteriori dettagli consulta la pagina Politiche di vendita.
Ho inserito i prodotti nel carrello ma non riesco a procedere con il pagamento. Cosa posso fare?

In taluni casi, in fase di pagamento, possono verificarsi rallentamenti o blocchi dovuti a problemi con i gateway, manutenzioni di server o linee ed altri fattori di natura tecnica dipendenti unicamente dai singoli provider di pagamento, ad esempio PayPal. In queste circostanze il sistema potrebbe non riuscire ad elaborare la transazione, lasciandoti di fronte ad una lunga attesa o non procedendo al pagamento. Se dovessi trovarti in una situazione simile ti preghiamo di lasciar passare un po' di tempo (a volte bastano pochi minuti) per poi riprovare più tardi riprendendo da dove avevi lasciato.
Sto cercando un volume esaurito: come posso trovarlo? Sarà effettuata una ristampa?

Se la pubblicazione che stai cercando è contrassegnata come esaurita e sulla scheda del libro non è presente l'indicazione di ristampabilità, questo significa che l'opera non è più disponibile presso i nostri magazzini. Ogni eventuale ristampa in ampia tiratura di una pubblicazione esaurita verrà segnalata su questo sito e attraverso la nostra pagina Facebook. Se sei interessato alla ristampa in copia singola di un volume esaurito, premi sul pulsante "Avvisami quando è disponibile" e se il volume è ristampabile* ti contatteremo al più presto. Ti preghiamo di tener presente che il prezzo per un volume ristampato in tiratura personalizzata sarà superiore al prezzo di copertina a causa degli elevati oneri di produzione.
Sto cercando una pubblicazione ma non la trovo nel catalogo. Cosa posso fare?

Se attraverso i filtri del nostro catalogo non riesci a trovare il titolo che stai cercando, ti consigliamo di utilizzare l'apposita barra di ricerca posizionata in alto a sinistra nella stessa pagina. Se il risultato non compare è possibile che la pubblicazione che cerchi non sia una nostra pubblicazione. Puoi comunque scriverci all'indirizzo di posta elettronica geoedizioni@yahoo.it, oppure puoi telefonarci dal lunedì al sabato con orario 9:00-13:00 e 15:00-19:00 ai numeri 0571 924051 e 347 5358962.
Quando verrà effettuata la spedizione del mio ordine?

I normali tempi di evasione per le spedizioni sono di 3 giorni lavorativi dal momento della ricezione dell'ordine. L'unica eccezione è rappresentata dagli acquisti contenenti volumi con ristampa personalizzata: in quel caso i tempi possono protrarsi a lungo, a seconda dei tempi di lavorazione e saremo noi a tenerti aggiornato.
Quando riceverò il mio ordine?

Una volta confermato il tuo ordine provvederemo alla spedizione entro 3 giorni lavorativi. I tempi previsti per la consegna dal momento dell'invio sono invece di 3-5 giorni lavorativi.
Quali sono i metodi ed i costi di spedizione?

Tutte le nostre spedizioni, sul suolo italiano e verso l'estero, vengono effettuate con i servizi tracciabili di Poste Italiane. Il prezzo varia in base alle soglie di peso e, in caso di invii extra-Italia, al paese di destinazione. Per spedizioni entro il territorio italiano, le tariffe sono le seguenti: • Per ordini fino ai 2kg di peso: Posta raccomandata standard - 5,00€ • Per ordini compresi tra i 2 ed i 5kg di peso: Posta raccomandata standard - 8,00€ • Per ordini superiori ai 5kg di peso: Pacco postale - 9,00€ In caso di pagamento alla consegna mediante contrassegno le tariffe saranno soggette ad un aumento di 2€. Per le spedizioni internazionali, invece, prosegui cliccando sul pulsante di seguito: